Ja, alle unsere Produkte sind aus hochwertigem Echtgold gefertigt. Die Karat-Angaben zu den einzelnen Artikeln finden Sie in den Produktbeschreibungen.

Unsere Produkte werden hauptsächlich in 8K, 14K und 18K Gold gefertigt. Detaillierte Spezifikationen finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten.

Ja, bestimmte Artikel können mit Optionen wie Gravur, Größe und Farbe personalisiert werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass personalisierte Produkte nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden können.

We offer engraving for select products, with a maximum of 15 characters (including spaces and symbols).

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 10 Werktagen geliefert.

Ja, wir bieten internationalen Versand an. Die Lieferzeiten können je nach Zielort variieren. Sie können Ihre Bestellung anhand der angegebenen Sendungsnummer verfolgen.

Verfassen Sie Inhalte, die Ihren Kunden helfen, Ihre Produkte oder Richtlinien besser zu verstehen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Verwenden Sie diese Nummer, um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen.

ja das tun wir

Ja, Sie können unbenutzte Produkte in der Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben. Personalisierte Artikel sind jedoch vom Umtausch ausgeschlossen.

Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an customerservice@pargold.de, um die Rücksendeadresse zu erhalten. Stellen Sie bei internationalen Rücksendungen sicher, dass das Paket als „RÜCKGABEWARE – NULL ZOLLWERT“ gekennzeichnet ist, um Zollgebühren zu vermeiden.

Sie können Ihren Schmuck vorsichtig mit warmem Wasser und milder Seife reinigen. Um eine lange Lebensdauer zu gewährleisten, halten Sie Ihren Schmuck von Chemikalien wie Parfüms und Cremes fern.

Sie erreichen uns unter customerservice@pargold.de. Wir stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.

Für Sonderwünsche senden Sie uns bitte eine E-Mail an die oben genannte Adresse. Wir helfen Ihnen gerne weiter.